تحقیق در مورد اهداف کیفی
تحقیق در مورد اهداف کیفی
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : ۳ صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
۱
شرکت پارس جهد
کد سند: F-06-02
تاریخ: ۱۳/۴/۸۳
شماره بازنگری: ۰۰
فرم تعیین اهداف کیفیت
ردیف
رئوس خط مشی کیفیت اعلام شده توسط مدیریت شرکت
اهداف تعیین شده به منظورنیل به رئوس خط مشی کیفیت
فرمول/روش پیشنهادی برای تعیین وضعیت میزان حصول به
این اهداف
۱
افزایش رضا یت مشتریان
۱- تحویل بموقع محصولا ت
مقایسه نموداز مغایرتها نیبت به برنامه. هرسه ماه یکبار
۲- کاهش شکایات مشتریان
بررسی تعداد شکایات یا انتقادهای رسیده ازسوی مشتریان (کتبی یا شفاهی)
یادآوری:اهداف کیفیت باید بصورت کمی وقابل اندازه گیری باشند.