توضیحات
مدیریت هیجانات
مقدمه
ضرورت
هدف
روش آموزشی
تعریف هیجان
احساسات
شناخت هیجانات
مدارا با احساسات شدید
فعالیت
هوش هیجانی
۱۵-
عنصر سازنده هوش هیجانی
راهبرد های کنترل احساسات ناخوشایند
راهبردهای شناختی –
:
راهبردهای رفتاری
نتیجه :
مدیریت هیجانات
خشم
فعالیت
هیجان های همراه – خشم
سوال
*چه کسی عامل خشم شما می شود ؟
چه چیزی موجب خشم افراد می شود ؟
ده علت برای خشم افراد
احساس خشم
سعدی :
خشم آفت دوستی
پاسخ های مقابله ای افراد به خشم
فهرست رفتارکلید ی مقابله باخشم
*با بی جرتی مقابله کردن
*شناخت معایب پرخاشگری
*مزایای جرأتمندی
* کسب مزایای جرأتمندی
*مذاکره کننده خوبی بودن
v به ارزش گذشت پی ببرید
راهبردهای مقابله با خشم
*ایست
به شوخی گرفتن
در حال خشم
روش های موثر بروز خشم
فعالیت
راهبرد های مقابله با غمگینی
بهترین رفتار هنگام خشم چیست ؟
مهارت حل مسئله و پرخاشگری
چراغ راهنمای خشم
چراغ قرمز
چراغ زرد
احساسات و هیجانات بخشی از وجود ما هستند و به زندگی ما غنا می بخشند ؛ بدون هیجان هیچ شور و نشاطی و جوش وخروشی در زندگی وجود نخواهد داشت .
احساسات نه تنها به زندگی ما پویائی و حیا ت می بخشد ، بلکه یک ابزا ر ارتباطی هم به حساب می آید .
مثال : وقتی دوستتان غمگین و عصبانی است ؛ شما پی می برید که مشکلی برای او پیش آمده ووقتی خوش حال است شما این پیام را دریافت می کنید که اوضاع بر وفق مراد است .
زمانی که بتوانیم احساسات خود را به درستی به دیگران منتقل کنیم و برداشت وتفسیر صحیحی از احساسات و هیجانات دیگران داشته باشیم ؛ برخورد های ما مناسب تر خواهد بود .
اما وقتی نتوانیم احساسات خود را به شکل مناسبی ابراز کنیم و نتوانیم احساسات دیگران را درک کنیم ، برخورد مناسبی هم با آنها نخواهیم داشت .
نتیجه : سست شدن ارتباطات عاطفی افراد و دور شدن آنها از یکدیگر است .
شناسائی طیفی از احساسات که انسان ها، آنها را تجربه می کنند
و…….