مقاله به کارگیری هوش تجاری و مدیریت ارتباط با مشتری در شهرداری الکترونیک

مقاله به کارگیری هوش تجاری و مدیریت ارتباط با مشتری در شهرداری الکترونیک

مقاله به کارگیری هوش تجاری و مدیریت ارتباط با مشتری در شهرداری الکترونیکقسمت هایی از مقاله
امروزه با رشد سیستم های اطلاعاتی، سازمانها به منظور هوشمندی هرچه بیشتر کسب وکار خود، به استفاده ی بهینه از اطلاعات و تبدیل آن به دانش سودمند روی آورده اند. شهرداری ها نیز به دلیل بهره مندی از حجم زیادی از داده ها و پیچیدگی ارتباط شان با شهروندان، بستر مناسبی برای تحقیقات هوش تجاری به حساب می آید. در این تحقیق با استفاده از ابزارهای کاوش داده (داده…