دانلود پاورپوینت ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت

دانلود پاورپوینت ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت

ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت 
 
فرمت فایل: pptx
تعداد اسلاید (ها): ۴۵
 
 
گسترش عملکرد کیفیت (QFD)
۱- مفهوم گسترش عملکرد کیفیت:
امروزه سازمان هایی در عرصه موفق تر خواهند بود که در بر آوردن نیاز ها و خواسته های مشتریان ،گوی سبقت را از سایر رقبای بازار بربایند . به تعبیر دیگر در فلسفه جدید بازار یابی یعنی مشتری گرایی،مرکز توجه ، مشتریان بوده و از دید مشتریان به مساءل نگاه میشود. این یک واقعیت انکار نا پذیر است که خواسته ها ،نیاز ها و…