دانلود بهترین ها در زمینه مدیریت فرآیند کسب و کار و کارت امتیازی متوازن

معرفی کتاب مدیریت فرآیندهای کسب و کار و کارت امتیازی متوازن کتاب مدیریت فرایندهای کسب‌وکار و کارت امتیازی متوازن نام عنوان کتابی است ازرالف اسمیت که توسط مهرداد شرافت و مسعود اصلانی‌فر ترجمه شده است. شرکت‌های امروزی، شاید رقابتی‌ترین دوره تاریخ را پیش رو داشته باشند. افزایش هزینه‌ها و جهش تقاضاهای مشتری، ‌این اصل را به بنگاه‌ها یادآوری می‌کند که فرآیندهای داخلی بایستی با هدف بهبود بهره‌وری و تخصیص بهینه منابع ارتقاء پیدا کند و غفلت از این موضوع، منجر به شکست در بازار رقابت خواهد شد. مدیریت فرایند کسب‌وکار و کارت امتیازی متوازن با استفاده از فرایندها به‌عنوان محرک‌های استراتژیک به مدیران نشان می‌دهد که چگونه می‌توانند به‌طور شایسته‌ای از کارت امتیازی متوازن برای دستیابی و پایداری موفقیت استراتژیک حتی در تغییرات شدید محیط کسب‌وکار استفاده کنند. بهره‌گیری از یک رویکرد کاربردی با نمونه‌های مختلف، واقعی و در سطح جهانی به خوانندگان کمک می‌کند تا به شناسایی و نشانه‌گیری فرای …