تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی استان البرز
تاثیر عوامل بازاریابی درونی بر کیفیت خدمات مراکز درمانی سازمان تامین اجتماعی استان البرز
فهرست مطالبعنوان صفحه
چکیده۱
فصل اول: کلیات تحقیق
۱٫۱٫ مقدمه. ۳
۲٫۱٫بیان مساله. ۴
۳٫۱٫ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق.. ۵
۴٫۱٫اهداف اساسی از انجام تحقیق.. ۷
۵٫۱٫ چارچوب نظری تحقیق.. ۸
متغیرهای تحقیق.. ۸
۶٫۱٫ فرضیات تحقیق:۸
۷٫۱٫ تعاریف نظری و عملیاتی متغیر های تحقیق.. ۹
۷٫۱٫۲ تعاریف عملیاتی.. ۱۰
۸٫۱٫ قلمرو تحقیق.. ۱۰
۱-۸ -۱ قلمرو مکانی تحقیق.. ۱۰
۱-۸-۲- قلمرو زمانی تحقیق.. ۱۱
۱-۸-۳- قلمرو موضوعی.. ۱۱
فصل دوم: پیشینه و ادبیات نظری تحقیق
۱٫۲٫مقدمه. ۱۳
۲٫۲٫ بازاریابی درونی.. ۱۴
۱٫۲٫۲٫تعاریف و…
